János Pál (44)407-889 Krasznai Ildikó opalyi@tisza ntulitakarek. Pápa tér 4. Mátészalka Őr 4336 Őr, 3. (44) 584-029 Kántorné Nagy Ibolya or@tiszantul itaka Mátészalka Porcsalma 4761 Porcsalma, Szabadság (44) 576-071 Bégány Pálné porcsalma@ tiszantulitak a tér 20. Mátészalka Pócspetri 4327 Pócspetri, Pócsi út 7/A. 554-040 Szmolinka Zoltán Ignáczné pocspetri@ti szantulitaka Mátészalka Szamosszeg 4824 Szamossze g, Bezerédi (44) 580-028 Balogh Béláné szamosszeg aka út 2. Mátészalka Vaja 4562 Vaja, Damjanic h u. (44) 585-040 Molnár György vaja@tiszan tulitakarek. h u Nyíregyháza Balkány 4233 Balkány, Fő u. 31. 561-184 Gere Zoltán balkany@tis zantulitakar ek. 23 Nyíregyháza Biri 4235 Biri, 4. 563-055 Szilágyi Mihályné biri@tiszant ulitakarek. h u Nyíregyháza Bököny 4231 Bököny, Dózsa György u. 566-003 Orosz jánosné bokony@tisz antulitakare k. Nyíregyháza Érpatak 4245 Érpatak, Béke u. 29. 568-008 Bodnár János Lászlóné erpatak@tis zantulitakar ek. Nyíregyháza Geszteréd 4232 Geszteréd, Petőfi u.
8 1. sz. melléklet a Panaszkezelési Tájékoztatóhoz A PÉNZÜGYI SZERVEZETHEZ (TÁRSASÁGHOZ, BIZTOSÍTÓHOZ STB. ) BENYÚJTANDÓ PANASZ PÉNZÜGYI SZERVEZETTEL KAPCSOLATOS VITÁK RENDEZÉSÉRE Név: Panasszal érintett pénzügyi szervezet Felek adatai Név: Ügyfél Szerződésszám/ügyfélszám: Lakcím/székhely/levelezési cím: Telefonszám: Értesítés módja (levél, email): Csatolt dokumentumok (pl. számla, szerződés, képviselő meghatalmazása) Panaszügyintézés helye (pl. fióktelep, központ, székhely, közvetítő):* *személyesen tett panasz esetén 9 I. Ügyfél panasza és igénye Panasztétel időpontja a pénzügyi szervezetnél (személyesen tett panasz esetén): [A pénzügyi szervezetnek megküldött panaszt célszerű tértivevényes és ajánlott küldeményként postázni. A panasszal érintett szervezetnek az írásbeli panasz kézhezvételét követően 30 nap, pénzforgalmi szolgáltatással összefüggő írásbeli panasz esetén 15 munkanap áll rendelkezésére, hogy az ügyet érdemben megvizsgálja és a panasszal kapcsolatos álláspontját, illetve intézkedéseit indoklással ellátva az ügyfélnek írásban megküldje.
hétfőn tartott küldött-, illetve közgyűlésein a tulajdonosok jóváhagyták az egyesülést egyetlen közös pénzintézetben, a novembertől országos, univerzális kereskedelmi bankként működő Takarékbank Zrt. -ben. Az elsöprő többségű jóváhagyás az mutatja, hogy a tulajdonosok támogatják a Takarék Csoport üzleti stratégiáját. Megértették, hogy csak közösen tudjuk hosszabb távon is biztosítani a takarék szektor üzleti megújulását, a szövetkezeti hagyományok, valamint a takarékszövetkezeti tagok tulajdonának, részjegyeik értékének megőrzését - emelte ki Vida József, a Takarék Csoport központi bankja, az MTB Zrt. elnök-vezérigazgatója. Mint mondta, korábban már valamennyi pénzintézet igazgatósága és felügyelőbizottsága megszavazta az egyesülést. Az elmúlt két évtizedben a takarékszövetkezetek laza közössége fokozatosan háttérbe szorult a korszerű, tőkeerős kereskedelmi bankokkal folytatott versenyben, és egyre kevésbé tudott megfelelni a szigorodó uniós prudenciális szabályozásnak, valamint a rohamosan növekvő informatikai igényeknek és előírásoknak.
TISZÁNTÚLI TAKARÉK Takarékszövetkezet Székhely: 1122 Budapest, Pethényi köz 10. Központi ügyintézés helye: 4026 Debrecen, Bethlen u. 10-12. /A. 1/6. Telefon: +36 52 500-850 Adószám: 13975410-4-43 Cégjegyzékszám: 01-02-054583 Kamara: Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamara, 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Illetékes felügyeleti szerv: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, 1051 Budapest, Nádor u. 28. Felügyeleti hatóság: Magyar Nemzeti Bank, székhelye: 1054 Budapest, Szabadság tér 8–9. Engedély száma: H-EN-I-461/2015 Tárhelyszolgáltató: Takarékszövetkezeti Informatikai Kft. 1125 Budapest, Fogaskerekű u. 4-6.