Digi Telefonos Ügyfélszolgálat

Hasznos módosítva: 2020. March 02. 09:20 Előfordult már Önnel, hogy indulatosan beszélt egy ügyintézővel? Áprilistól kénytelen lesz kontrollálni magát. A Telekom április 1-jétől nem fog tréfálni, és azoktól az előfizetőitől, akik nem tudnak, vagy nem akarnak kulturáltan ügyet intézni a hivatalos ügyfélszolgálati csatornáikon, búcsút vesz. És ez nem valami áprilisi tréfa. A februárban kiküldött számlalevelükben felhívják az előfizetőik figyelmét többek között arra, hogy a szerződés felmondásával fogják büntetni, ha ügyfelük túllépi a határokat. "Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató ügyfélszolgálatának igénybevételére vonatkozó feltételeknek nem tesz eleget, továbbá a Szolgáltató munkavállalói, szerződéses partnerei felé az ÁSZF-ben meghatározott magatartást tanúsít, a Szolgáltató a szolgáltatás szüneteltetése helyett jogosult az előfizetői szerződést rendes felmondással megszünteti. " Nem egyedi esetről van szó. Legutóbb a Digi mobilszolgáltatóról derült ki, hogy hasonló módon kívánja rendezni azokkal az ügyfeleivel a konfliktust, akik nem megfelelő hangot ütnek meg a cég munkatársaival szemben.

Digi telefonos üugyfelszolgalat gratis
Digi telefon - Gyakori kérdések
Digi telefonos üugyfelszolgalat por
Digi TV Telekommunikáció Tamási Garay utca 6. nyitvatartás - Nyitvatartas.info
Gond van a Digi szolgáltatásával
Digi telefonos üugyfelszolgalat net

Digi telefonos üugyfelszolgalat gratis

Digi telefon - Gyakori kérdések

Digi telefonos üugyfelszolgalat por

A társaság e hónap elején jelezte: olyan kifejezésekkel dúsítja március 1-jétől általános szerződési feltételeit, mint "zaklató, közízlést sértő, emberi méltóság". Sokan felhúzták a szemöldöküket. Nem most találták ki A Vodafone-nál is megnéztük mi a helyzet. Ők már 2017-ben is felmondással hálálták meg a csúnya szavakat: (c) Az Előfizető tudomásul veszi, hogy az Előfizetői Szerződés keretében igénybevett Szolgáltatás használata során, különösen pedig a 6. 3. 2. pontban meghatározott ügyfélszolgálat igénybevételekor, továbbá a 6. 1. és a 6. pont szerinti előfizetői bejelentések és panaszok megtétele során tartózkodik a zaklató, a közízlést és az emberi méltóságot sértő magatartástól. Amennyiben az Előfizető ezen kötelezettségének nem tesz eleget, a Szolgáltató jogosult az Előfizetőt felszólítani a rendeltetésellenes magatartás azonnali megszüntetésére. Amennyiben az Előfizető a kötelezettségének felszólítás ellenére sem tesz eleget, a Szolgáltató jogosult a Szolgáltatást felmondani a 12.

Digi TV Telekommunikáció Tamási Garay utca 6. nyitvatartás - Nyitvatartas.info

Gond van a Digi szolgáltatásával

Nem tűri tovább a DIGI az alkalmazottai sértegetését, a szolgáltató márciustól jogosult felmondani annak az ügyfélnek a szerződését, aki vállalhatatlanul beszél az ügyfélszolgálattal. Szokatlan tétel kerül be márciustól a DIGI Távközlési Kft. szerződési feltételeibe: a cég március 1-jétől jogosult felmondani azoknak az ügyfeleknek az előfizetését, akik vállalhatatlanul viselkednek az ügyfélszolgálati kapcsolattartás során, azaz például sértegetik, fenyegetik a telefonos vagy személyes ügyfélszolgálat munkatársait. Az új kitétel pontosan így fogalmaz: Az Előfizető tudomásul veszi, hogy a közte és a Szolgáltató között létrejött Előfizetői Szerződés alapján igénybe vett szolgáltatás(ok) használata során, különösen az ügyfélszolgálat megkeresésekor, továbbá az előfizetői bejelentések megtétele és panaszbejelentés során köteles tartózkodni a zaklató, közízlést sértő és az emberi méltóságot sértő magatartástól. Majd hozzáteszi: Az Előfizető az Előfizetői Szerződésben foglalt szolgáltatások igénybevétele és a Szolgáltatóval való kapcsolattartás során köteles az adott helyzetben általában elvárható magatartást tanúsítani, köteles tartózkodni a rendeltetésellenes és visszaélésszerű magatartástól, a Szolgáltató munkatársainak emberi méltóságát tiszteletben tartani és a személyhez fűződő jogai megsértésétől tartózkodni.

Digi telefonos üugyfelszolgalat net

Felmondhat a DIGI az anyázó ügyfeleknek - HWSW
Digi TV Telekommunikáció Tamási Garay utca 6. nyitvatartás - Nyitvatartas.info
Digi telefonos üugyfelszolgalat online
A szív és az akarat diadala
Digi telefonos üugyfelszolgalat de
Digi telefonos üugyfelszolgalat con

Telekommunikáció DIGI H-P: 9:00 – 20:00 Sz-V: 10:00 – 18:00 1272 Weboldal Facebook Leírás A széleskörű szolgáltatási portfólióval rendelkező DIGI Magyarország a hazai vezetékes hang, internet és televíziós műsorszolgáltatási piac egyik legnagyobb szereplője. Ügyfeleiknek szupergyors internetet, izgalmas tévécsatornákat, alacsony percdíjú telefonszolgáltatást és saját mobiltelefonszolgáltatást is kínál. Látogasson el üzletükbe a Savoya Parkban! Kategória további üzletei

Az üzletről A DIGI Magyarország egyik vezető távközlési szolgáltatója. Számos budapesti kerületben és több mint 60 településen érhető el kábeles szolgáltatása. A magyar piacon vezető műholdas TV szolgáltató. Megbízhatóan magas minőségű, innovatív és egyszerű beüzemelésű komplex telekommunikációs megoldásokat kínál. A piacon egyedülállóan, saját gyártású csatornákkal rendelkezik: DIGI Sport 1, DIGI Sport 2, DIGI Sport 3, DIGI Film, DIGI World, DIGI Life és DIGI Animal World. Kábel alapú szolgáltatások: TV + Net + Telefon, Műholdas szolgáltatás: Műholdas TV, MobilinternetA DIGI Kft. a legmodernebb optikai szálas technológia alkalmazásával minőségi és kimagasló ár-érték arányú szolgáltatást biztosít. A DIGI 2014 óta kínálja ügyfeleinek országosan a szupersebességet biztosító 1000 Mbit/s sávszélességű kábeles lakossági internet csomagját. Hosszú távú termékstratégia és pénzügyi modell biztosítja a stabil és alacsony árakat. Neves sportjogokkal rendelkező sportcsatornái a DIGI Sport 1, DIGI Sport 2 és DIGI Sport 3, melyek még népszerűbbé teszik televíziós csomagjait.

A vállalat portfoliójába tartozó szolgáltatások értékesítése Az ügyfelek / érdeklődők szakszerű és udvarias tájékoztatása Ügyfélszolgálati, ügyfélmegtartási tevékenységek ellátása Pozitív ügyfélélmény biztosítása Munkakörhöz kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása... Bónusz Cafeteria Szakmai tréningek Értékesítési munkatárs Alkalmazotti jogviszony Általános munkarend Telefonos ügyfélszolgálat Több műszak

Pár hete belepiszkáltam a router beállításokba, mert kaptunk újat és az egyik tévénk nem tudott wifire csatlakozni azóta. Sikerült elállítanom úgy, hogy egyáltalán nem volt net. Hívtam őket, de a 36 perc, amíg várakoztam elég volt arra, hogy mobilról az interneten szétnézve megoldjam a helyzetet. A net megjavult, a tv is tudott végre csatlakozni és csak 36 percnyi percdíjamba került. Imádok ex-upc vodás lenni.

Minden jog fenntartva © 2022, GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrö kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!